Proteja-se de SPAM

SPAM é a mensagem de correio eletrônico enviada para uma grande quantidade de pessoas sem que elas tenham permitido o envio. Inicialmente SPAM tinha caráter comercial, mas essa característica está cada vez menos importante para classificação hoje. Mensagens não comerciais também podem ser chamadas de SPAM.

Mensagens enviadas em massa com o objetivo de transmitir programas mal intencionados ou induzir pessoas a cair num golpe estão cada vez mais comuns e são algumas vezes classificadas como SPAM, apesar de SCAM ser uma classificação mais correta.

Todos concordam que se você envia um convite da sua festa de aniversário para seus colegas, não está enviando SPAM. Da mesma forma todos concordam que quando uma empresa envia propaganda de seus produtos/serviços para quem nunca disse que gostaria de recebê-la, está enviando SPAM. Por outro lado, se você envia uma mensagem para todo mundo na sua lista de endereços de correio eletrônico, pedindo que eles enviem cartas aos deputados pressionando-os para tornar o envio de SPAM passível de punição, alguns dirão que você enviou SPAM e outros não.

É a dificuldade em se identificar o SPAM que o torna um problema difícil de ser resolvido.

Na maioria das vezes, eles acham na Internet. A principal fonte de endereços são as páginas web. Os links do tipo mailto (como este) mereçem destaque. É muito fácil produzir um programa que passa o dia inteiro navegando pela Internet com o intuito de identificar endereços eletrônicos e armazená-los. Algumas pessoas inescrupulosas usam programas assim e depois vendem listas de endereços eletrônicos para spammers.

Sites que oferecem serviços gratuitos também são uma grande fonte de endereços para os SPAMMERS (aqueles que enviam SPAM). Por exemplo: você se inscreve no hacker.am para ganhar uma conta de correio eletrônico grátis. Durante o processo de inscrição, você tem que indicar seu endereço "principal" de correio eletrônico, e ao final da inscrição, você ganha uma conta nova e muito SPAM na sua conta "principal".

É importante lembrar que nem todo provedor de serviços gratuitos na Internet vai vender seu endereço para os SPAMMERS. O problema é saber quem vai e quem não vai.

Correntes, boatos e piadas transmitidos via correio eletrônico também são uma boa fonte de endereços. As pessoas geralmente encaminham esse tipo de mensagem para seus amigos sem se preocupar em apagar remetentes e destinatários antigos. As longas listas de endereços contidas em mensagens assim são muito visadas pois costumam conter endereços bastante reservados, conhecidos apenas pelas pessoas mais próximas do usuário.

Não use links do tipo mailto na sua página pessoal. É por isso que hoje em dia se encontra muito endereço sem o link e escrito assim: fulano <arroba> comp <ponto> ufla <ponto> br. Infelizmente essa "notação" fica muito maior em português do que em inglês, além de dificultar a vida das pessoas com pouco conhecimento técnico. É por esse motivo que o Samuel Pereira Dias desenvolveu um programa que serve para substituir os links mailto.

Outro sistema que está se tornando popular é o uso de JavaScript para dificultar o acesso aos endereços de e-mail em páginas web. A idéia por trás desta técnica é que os programas que colhem endereços na web dificilmente se dão ao trabalho de executar código em JavaScript. Esse sistema é usado na página dos professores do DCC.

Não responda um SPAMMER, pedindo para sair da lista dele. Quase todo SPAM tem no fim uma mensagem dizendo que o envio está de acordo com a nova legislação, bla, bla, bla, e que se você não deseja mais receber SPAM, basta clicar em tal lugar. Lorota! Quando você tenta pedir para ser retirado uma de três coisas geralmente acontece:

• você é levado para uma página que finge tirar você da lista e não faz nada;
• você envia uma mensagem para um endereço que não existe;
• você confirma para o SPAMMER que recebeu e leu o SPAM e partir daí vai ser tratado como alvo preferencial dele.

Evite usar clientes de correio eletrônico que entendem HTML e abrem imagens automaticamente. Ao requisitar uma imagem em outro servidor, seu programa de e-mail pode estar confirmando que você recebeu e abriu a mensagem. Os principais serviços de webmail tentam bloquear imagens externas por este motivo.

Tenha mais de uma conta de correio eletrônico. Deixe o endereço que você recebeu aqui para coisas mais oficiais, ligadas ao curso ou para falar com a família. Crie uma outra conta num desses provedores gratuitos e use essa outra conta para listas de discussão, contato com gente que você não conhece, etc. Muitas listas de discussão deixam as mensagens enviadas na Web, para qualquer ler, inclusive os programas de coletar endereços. Um terceiro endereço, pode ser útil para preencher cadastros na Internet - aqueles que você preenche só para pode baixar um arquivo, etc. Dessa forma, seu endereço principal fica escondido dos SPAMMERS e outros você fica trocando sempre que o nível de SPAM ficar muito alto. Só não peça para trocar seu endereço no servidor da computação, pois você não será atendido.

Evite colocar seu endereço eletrônico em formulários de pessoas/empresas em quem você não confia.

Aprenda a usar os filtros do seu programa de correio eletrônico.

Notifique autoridades responsáveis e administradores da rede de onde partiu o SPAM. Maiores detalhes sobre isso podem ser vistos na seção apropriada da cartilha sobre SPAM do NBSO/NIC BR.

Se você identificar que existe SPAM vindo de alguma rede em especial, com alguma freqüência, peça ao administrador dos laboratórios que bloqueie tal rede. Para isso, apresente as mensagens (com seus cabeçalhos integrais) ao administrador.

Ajude a pessionar o poder legislativo a criar leis que permitam punir os SPAMMERS.